よくあるご質問FAQ
海上運賃や諸費用のお見積りを依頼したいのですが。
当社の営業部担当者までお問い合わせください。新規のお客様につきましては、お電話またはメールにて受け付けております。
こちらへご連絡ください。また当ホームページから、ご依頼頂くことも可能です。こちらよりアクセスください。
お問い合わせ、心よりお待ちしております。
ブッキングをとりたいのですが。
お電話またはメールにて受け付けております。ご連絡先はこちらをご参照ください。
また当ホームページからブッキングのご依頼をして頂くことも可能です。こちらをご確認ください。
ブッキング心よりお待ちしております。
危険品申請書フォーマットへ必要事項を記入いただき、下記まで送付ください。MSDS(中文)の送付をお願いする場合がございますので、その際はご協力お願いいたします。
送付先:ssi_booking@sankyu.co.jp
ブッキングの詳細は決まっていませんが、国連番号から危険品の一般的な積載可否を知りたいのですが、どのように確認をすればよいでしょうか。
まずは、国連番号、UN番号、積み地、仕向地、コンテナタイプを下記までお知らせください。確認次第、当社よりお返事致します。MSDS(中文)の送付をお願いする場合がございますので、その際はご協力お願いいたします。
ssi_booking@sankyu.co.jp
CY OPEN/CUTを教えてください。
こちらのページから各航路のドライバンのCY OPEN/CUTをご確認頂くことが可能です。Reefer CntrのCY OPENについては事前にお問い合わせください。危険品、OVERGAUGE貨物の搬入については、各港TMLと事前にご確認ください。
輸出のFREE TIME延長の申請方法を教えてください。
海上運賃を取り決める際に、当社の営業担当までご依頼ください。延長申請を承れる中国向けFREE TIMEは、DETENTION CHARGEのみとなります。DEMMURAGEは、各港ターミナルより直接お客様へ請求される項目のため、当社にて延長を承ることが出来ません。

ご依頼先:SSI東京TEL:03-4334-3791
SSI大阪TEL:06-7711-0691
名古屋船舶株式会社TEL:052-652-6618
申請フォーマットへ必要事項を入力いただき、当社まで送付ください。使用の可否をお返事致します。
申請フォーマットは こちらからダウンロードできます。
送付先:ssi_booking@sankyu.co.jpssi_r.isonishi@sankyu.co.jp
基本、海上運賃を含め、弊社営業担当までのご依頼です。新規顧客、弊社営業担当いない場合、申請フォーマットを作成いただき、当社まで送付ください。当社より、積載可否の返信を致します。
申請書フォーマットはこちらからダウンロードできます。
送付先:ssi_booking@sankyu.co.jp
LCLのブッキングは可能でしょうか?
当社の関係会社が、太倉向けLCLサービスのブッキングを承っております。こちらへお問い合わせください。
Dock Receiptの送付、ACLの通知方法について教えてください。
CY Cut 日の16:30までに、各港代理店へ、Dock Receiptの送付、またはACLの通知を行ってください。
Dock Receiptの送付先、ACLの通知先は、こちらのページをご確認ください。
Dock Receiptのフォーマットはありますか?
こちらからダウンロードお願いします。
DOCUMENT CUTを教えてください。
現在は、CY CUTと同一日になります。CY CUT日は、こちらからご確認頂けます。
Freight明細が欲しいのですが。
ご要望の際は、下記B/Lカウンター(TEL:03-4334-3794)までご依頼ください。
B/L発行カウンターご連絡先
換算レートを教えてください。
換算レートは、こちらからご確認頂けます。
BL発行を依頼する方法を教えてください。

下記の通りご対応お願いいたします。

◆BLカウンター(TEL:03-4334-3794)にて発行をご希望される場合は、下記をご準備の上お越しください。
 カウンターにて、発行内容をご指示(ORIGINAL B/L、WAYBILL、SURENNDER処理等)いただきますようお願いいたします。

1)発行を希望する本船及びB/L NUMBERが確認できるもの
2)お支払い(小切手、現金、お振込明細等)

◆FAXでの発行をご希望される場合は、下記をB/Lカウンター(FAX:03-3536-3886)へ送付してください。

1)発行を希望する本船及びB/L NUMBERが確認できるもの
2)WAYBILL, SURRENDER処理等、のご指示、及びFAX返送先。
3)お支払い証明(お振込明細等)

B/L発行カウンター(TEL:03-4334-3794)詳細はこちらからご確認頂けます。

CY CUT前にB/L訂正をご希望の場合は、積み港代理店へご連絡ください。積載港代理店ご連絡先
CY CUT後にB/L訂正をご希望の場合は、 B/L発行カウンター(TEL:03-4334-3794)へご連絡後、L/Gを送付ください。 
B/L訂正用のL/G フォームは、こちらからダウンロードお願いいたします。

※本船出港後は、訂正料がかかる場合がありますので、ご留意ください。
※B/L再作成をご希望の際は、再発行料がかかります。

詳細は、当社ドキュメントチームまで、ご確認お願いいたします。(TEL : 03-4334-3794)

本船動静を知りたいのですが。
当社 Website からご確認頂けます。1日2回(9:30と13:30)の頻度で更新されますので、是非ご利用ください。
お電話でのお問い合わせ先は、下記までお願いいたします。
輸出:03-4334-3794
輸入:03-4334-3792
動静表の見方を教えてください。

動静表の左側部分、 ETA/ETB/ETD (ESTIMATED TIME OF ARRIVAL/BERTH, DEPARTURE) 欄は、オリジナルスケジュールの日付を表記しています。動静表の右側部分、 AVD/BTD/SLD (ARRIVED, BERTHED, SAILED)欄は、予測動静、または確定後の時間を表記しています。詳細は、添付ファイルをご参照ください。

PDFはこちら
コンテナピック予定日の全営業日の締切時間までに、コンテナピックアップオーダーを、各港代理店へ入れてください。各港代理店の返信をもって、受付完了となります。
重量制限について教えてください。
各港のガントリークレーンや荷役機器の制限がありますので、GROSS WEIGHTが30.5TONを超える場合は、念のため当社営業部担当者までお問い合わせください。コンテナペイロードはこちらから確認頂けます
ダメージにより、コンテナ返却ができません。
当社オペレーションチーム TEL:03-4334-3790 までお問い合わせください。
本船の遅延レターが欲しいのですが。
当社 Website から入手頂けます。
2日以上の遅延で、Websiteへ掲載されますが、それ以下の遅延でご希望の場合は、個別に下記まで問い合わせお願いいたします。
輸出 :03-4334-3791
輸入 :03-4334-3792
貨物のトレースを行いたいのですが。
当社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
輸出のトレース :03-4334-3791
輸入のトレース :03-4334-3792
輸入のフリータイム(Demurrage / Detention)について教えてください。
輸入フリータイムのカウント方法とチャージ金額については、こちらのページをご確認ください。
船積み毎の確認については、各港代理店へお問い合わせください。揚港代理店ご連絡先
サレンダー確認を行いたいのですが。
サレンダーの確認については各港代理店へお問い合わせください。揚港代理店ご連絡先
Arrival Noticeの発行依頼をしたいのですが。
Arrival Notice 発行店へご依頼ください。A/N発行お問い合わせ先
本船入港日の前日午前中までに揚港代理店まで問い合わせ、申請お願いいたします。揚港代理店ご連絡先
揚げ地の一括搬入日を知りたいのですが。
一括搬入日については揚港代理店までお問い合わせください。揚港代理店ご連絡先
輸入の見積もりを依頼したいのですが。
当社輸入チーム TEL:03-4334-3792 までお問い合わせください。
換算レートを教えてください。
換算レートは、こちらからご確認頂けます。
©️ SANKYU SHIPPING INCORPORATED